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[공지] 고객센터 실시간 거래 안내

2026-01-13 10:25:06

조회수: 453

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- 매월 1일: 24시간 운영

- 매월 2일 ~ 말일: 09:00 ~ 01:00 (익일 새벽)

 

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📋 거래 가능 품목 & 매입률

 

🏬 백화점 모바일 교환권

 

신세계백화점 모바일

- 5만원 이상: 93%

- 5만원 미만: 90%

 

롯데백화점 모바일

- 매입률: 93%

 

현대백화점 모바일

- 10만원 이상: 91% (10만원 이상 거래 가능)

 

갤러리아 모바일

- 10만원 이상: 91% (10만원 이상 거래 가능)


🎫 온라인 모바일 상품권 (교환권)

 

컬쳐랜드 (16핀): 90%

 

문화상품권 (18핀): 90%

 

북앤라이프: 90%

 

틴캐시: 85%

 

스타벅스

- 10만원 이상: 88%

- 10만원 미만: 85%


📄 지류 상품권

 

신세계백화점 지류: 변동

롯데백화점 지류: 변동

현대백화점 지류: 변동

 

※ 지류 상품권 매입률은 시장 상황에 따라 변동됩니다.


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[공지] 백화점 상품권 종이 & 모바일 교환권 판매 안내

2026-01-13 09:59:13

2026-01-13

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