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[공지] 야간 입금 처리 시간 변경 안내

2026-07-19 18:23:58

조회수: 19

안녕하세요. 제이비페이입니다.

 

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 야간입금이 일시 중단 됩니다.이에 따라 입금 처리 일정이 아래와 같이 변경됩니다.

 

■ 야간출금 일시 중단의 건

- 일시: 2026년 7월 19일 일요일 22:00이후 신청건

 

■ 안내 사항

00:30 ~ 09:00 사이 접수된 신청 건은 오전 9시부터 접수 순서에 따라 순차적으로 입금 처리됩니다.

 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 점검이오니 고객님의 너른 양해를 부탁드립니다.

감사합니다

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2026-01-13 09:47:06

2026-01-13

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